ISO 9001:2008

Als organisatie willen we voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Daarom zijn we in Nederland ISO 9001 gecertificeerd.

Met de hercertificering in 2009 voldoen wij aan de nieuwe eisen van ISO 9001:2008. We waarborgen hiermee ons hoge kwaliteitsniveau van dienstverlening en producten. Met als voornaamste doel: tevreden klanten.

Klantenonderzoek
Om te weten of klanten ook tevreden zijn, houden we iedere twee jaar een klant tevredenheidonderzoek. Zo ook eind 2009. Klanten geven BührmannUbbens een dikke voldoende. Vooral de productkwaliteit en het leveren en bestellen worden zeer goed beoordeeld.
Klanten zien BührmannUbbens als betrouwbaar, kwaliteit, snel, deskundig en servicegericht.

Grote betrokkenheid
Binnen BührmannUbbens is de betrokkenheid en het enthousiasme zeer groot als het gaat om behoud van ons kwaliteitsniveau. Dit maakt het mogelijk dat we binnen onze hele organisatie het kwaliteitsniveau hoog houden en onze klanten meer kunnen bieden dan ze van ons verwachten.